每經(jīng)廣州2月28日電（記者吳澤鵬）2月28日，伊朗首都德黑蘭發(fā)生爆炸，隨后，以色列官方宣布襲擊伊朗。受地區(qū)局勢(shì)驟然升級(jí)影響，以色列方面宣布關(guān)閉領(lǐng)空，暫停所有民用航班進(jìn)出港。同日，海南航空方面回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，公司已發(fā)布免費(fèi)退改簽政策。

根據(jù)通知，凡在2026年2月28日18時(shí)前購(gòu)票，且航班日期在2月28日至3月31日間的海南航空實(shí)際承運(yùn)特拉維夫進(jìn)出港航班，旅客可在航班出港前免費(fèi)辦理一次變更（需收取子艙位差價(jià)）或全額退票。已按規(guī)則變更過(guò)的客票再次變更或此前已辦理退改的客票，按原客票使用條件執(zhí)行。該政策自2月28日18時(shí)起生效。